Работа с интернет-заказами

М-Аптека Style поддерживает экспорт ассортимента аптеки в интернет-магазин и обработку интернет-заказов в режиме реального времени.

После того, как клиент сделал заказ, программа автоматически уведомит об этом. Во время предварительного звонка клиенту можно:

  • Уведомить клиента, если каких-то товаров из заказа не хватает в наличии, и сразу добавить отсутствующие позиции в резерв.
  • Уточнить, согласен ли клиент с суммой заказа и количеством препаратов, если все позиции из заказа в наличии. При необходимости можно сразу добавить в заказ товары из текущего наличия, которые клиент забыл заказать. Если клиент не хочет покупать какие-то из заказанных товаров, то их можно удалить из заказа.

Если товар закончился, или его количества недостаточно, или цена на него изменилась, то при попытке сделать заказ покупатель будет проинформирован об этом.